American Airlines sufre falla tecnológica en su sistema de programación, el cual otorgó indebidamente tiempo libre a todos los pilotos de la aerolínea, entre el 3 y el 31 de julio, lo que repercutiría en un total de 12.000 vuelos sin piloto ni copiloto.
Esto sucede en el fin de semana de más demanda. “Nuestro sistema de intercambio de viajes piloto experimentó un problema técnico. Como resultado de esta falla técnica, ciertas transacciones comerciales de viaje pudieron procesarse cuando no debería haber sido permitido. Ya hemos restaurado la gran mayoría de los viajes afectados y no anticipamos ningún impacto operativo debido a este problema”, dijo la aerolínea al Daily Mail, según Travel Pulse.
De su lado, el sindicato de pilotos, Allied Pilots Association (APA), en comunicación con el Daily Mail señaló que fueron más de 12,000 vuelos de American sin piloto asignado, sin embargo, American indicó que la mayoría de las operaciones afectadas por el sistema tuvieron el personal necesario.
“La gerencia no tiene un mecanismo contractual para simplemente agregar vuelos a sus horarios”, comunicó la APA.